2018年12月6日晚，国家职业规划导师杨煦怡老师，应邀为球友会60名学生，开展了一场主题为职场能力提升的体验课程。杨老师运用引导技术，将课堂交给学生，有效引导学生积极参与课程体验，让学生成为课堂的主人。

引导技术是指引导师引发团体成员积极发言的方法。在团体活动中，引导技术的使用具有如下功能：①促使成员更好更多地参与活动；②协助那些在团体中分享、表达有困难的成员，使其从交谈中获益并提升自信心；③促进成员在团体活动中更深层次的自我探索。杨老师通过引导技术，让同学们集思广益，进行思维的碰撞，更深入的获取职场能力提升的意义及途径。

19:00学院师生活动中心站满了上课的学生，经过询问得知，不止有外国语学院的同学，其他学院的同学也慕名而来，对这个课程充满好奇与期待。

课程开始，杨老师把同学们分为3个组，每组选出组长与副组长，依次上台自我介绍，并承担相应的责任，杨老师给每位组长一份小礼物表示鼓励。

对于3个组，杨老师分配了不同的任务，首先让他们在2分钟之内讨论在职场中最重要的两个能力，各组各抒己见，有人际交往能力的，应变能力的，处理矛盾能力的，沟通能力的，个人能力的，大家各抒己见。针对大家的答案，杨老师给每个组选定了相对的主题，分别为人际交际能力，应变能力能力，专业技能，每个组分配一大张白纸，8支彩笔。由于第一组在活动开始时最先讨论出答案，可以享受最近的桌子椅子，另外两个组则要自己动手。第三组立马动手，第二组则要老师提醒才会行动。结果最后，第一组和第三组全部成员都有桌椅，但二组的部分同学只能站着。针对这个情况，杨老师适时提出在职场中资源是有限的，所以要自己积极主动争取做资源的拥有者与占有者。每个组在20分钟内，设计队名、口号，每人书写一句与主题相关的短句或词组等。计时开始，有的组开始分工，明确各自的任务，有的组开始查资料。在这个过程中，杨老师与两位观察员对各个组进行观察。时间结束后，每个组依次上台展示成果，每个组有各自的特色。从海报排版，内容的匹配度，讲解情况等考虑，杨老师选出了最优秀的一个组，并给他们送出数据线，湿纸巾等礼物。针对同学们的提问，杨老师积极解答，并提出了一系列建议。

接下来就是重磅环节，杨老师要求每个组再根据自己组的主题，设计一个职场情景心理剧，要求有台词及岗位设置，准备时间为15分钟。同学们马上展开积极的讨论，首先设置情景，角色，事件及台词，确定后开始演练。最后，每个组依次进行表演，一个组围绕招聘人才是技能重要还是人脉重要的争论；一个组错把面试人员当老板的错误，考察应变能力；另一个组表现了职场新人怎么处理人际关系。表演非常精彩，可以看出同学们对心理剧主题有各自的思考。杨老师对每个组进行讲解点评，鼓励完成较好的部分，说明并分析了不足之处。

课程结束后，同学们纷纷分享了本次课程的感受和收获。同学们认为这种课堂形式很新颖，比传统的课堂更生动形象；通过互动参与，化被动学习为主动学习，增强参与度；导师讲解生动形象，让大家容易理解接受，较有实用性。最后，课程在同学们们依依不舍中结束了。

分工合作

海报设计

成果展示

情景剧表演

导师点评

排版：缪苗苗